1. Si un conjunto de maquinas tiene instalado Windows XP y ya no se pueden cargar las aplicaciones utilizadas por el hotel, que problema se debe resolver. Explique a detalle.
Hay un problemas y dos posibles soluciones. El problema es la obsolencia del software, lo que se refiere a que este ya no funciona para nuestras necesidades ya que sus funciones cambiaron. Por lo que se debe de cambiar el sistema operativo o se debe de cambiar el programa, lo que puede resultar muy costoso.
2. Todos los registros de los clientes se dañaron lo cual implica que los clientes del hotel deben volver a registrarse y esperar más de una hora para que les puedan facturar sus cargos. Diga que situación se debe resolver y como, en base a lo que sabe de sistemas informáticos
Se debe de resolver la capacitación del staff para la utilización del programa, ya que la computadora por si sola no pierde los registros, los que lo perdieron fueron los empleados. Esto lleva tiempo y dinero, ya que se debe de capacitar al staff y se dbe de traer un téquino para que nos pueda ayudar por el momento.
3. Se requiere un sistema para administración de un hotel, pero todavía no esta muy claro que sistema me hace falta y tampoco hay presupuesto para adquisiciones en este momento. Que debo hacer y como para salir de este problema como directivo del hotel. Explique la solución propuesta a detalle.
Lo primero sería pedir la versión de prueba de ASI-FRONT DESK y de está forma el programa es gratis, hasta que el directivo desee comprar la versión completa ya que vienene todos los programas al mismo precio dentro de esté programa.
4. Se deben comprar 10 nuevos equipos de escritorio (PC) y me preguntan que sistema operativo deben traer. Para poder decidir cual sistema utilizar primero debo saber que hace un sistema operativo y en base a esto dar una respuesta.
Los sistemas operativos son el software que hace funionar a las computadores (hardware). Estos son los responsables de hacer correr a todos los demás softwares dentro de la máquina y así poder utilizarla como una PC o como una MAC. Los sistemas operativos más comunes son: LEOPARD, LINUX, WINDOWS XP o 7.
5. Me preguntan en el hotel que dirijo, cual es la plataforma de telecomunicaciones y de redes con que contamos y para que sirve. Explique a detalle su respuesta.
En telecomunicaciones se debe de entender que el hotel no solo puede llegar a utilizar una sola plataforma. Como ejemplo el hotel utiliza redes WIFI, para poder utilizar el internet más los servicios de telefono normalmente son contratados por otras compañías como son telmex.
6. Debo contratar a un ingeniero para que desarrolle el sitio Web del hotel y del restaurante que administro, que programas debo sugerir para que el costo de hacer estas paginas Web, sea solo el sueldo mensual del ingeniero.
Notepad++, que es un programa para la edición de html de forma gratuita, y una página donde se puedan conseguir templates ya hechos de manera gratiuta solo para poder poner nuestra propia edición de la nuestra.
7. Tengo la necesidad de probar como funciona un equipo Macintosh, pero lo único que tengo es una pc con Windows que hago para probar la MAC que requiero o cualquier otra opción. Diga a detalle los pasos para lograrlo.
Primero se necesita bajar un programa donde pueda correr una máquina virtual como: VirtualBOX o VirtualPC. De la misma forma se necesita conseguir el sistema operativo de Mac (Leopard). Después en Virtualbox, se tiene que seleccionar nueva y ahí ingresar el nombre que llevará la máquina y el sistema operativo a utilizar. Se selecciona siguiente y se selecciona disco duro existente si se está trabajando e un usb, para terminar se selecciona la cantidad de memoría del disco duro a utilizar (lo recomendable es hasta donde llega el verde). Por último se selecciona terminar y el programa ya debe de correr.
8. Me piden un artículo de alta cocina para una presentación a un grupo editorial interesado en publicar estos documentos que debo hacer para que este tenga el contenido profesional y referenciado. Ponga a detalle los pasos para lograrlo.
Primero se debe de buscar la información y utilizando un programa llamado EndNote y así mismo se selecciona lo que se quiera referencias, se selecciona exportar a y ahí se selecciona WORD. De está forma el programa crea la referencia por si solo.
9. Se requiere guardar la información de los clientes del hotel y del restaurante, con nombre, teléfono, sexo, edad, nacionalidad, correo, como le hago para dar solución a este problema. Explique a detalle.
Se crean campos donde se pueda llenar la información dentro de un programa.
10. Me comentan que existen tres nuevos materiales el nanocristal, el nanotubo y el nanocable, explique que son y para que sirven.
Son productos hechos para las telecomunicaciones, estos están hechos de materiales que son producidos a nanoescala. El nanocristal puede llegar a intentar ser utilizado en pantallas dentro de la tecnología de las PCs. Los nanocables se creen que pueden ser utilizados para todas las estructuras internas de las computadoras. Los nanotubos son estructuras preendidas para utilizarse en las computadoras para mejorar el tiempo de vida de las computadoras
